1Gehen Sie zu app.plenivo.nl in Ihrem Browser (oder die Adresse, die Ihr Unternehmen nutzt).
2Geben Sie Ihren Benutzernamen — meist Ihr Vorname, ein Punkt und Ihr Nachname, zum Beispiel jan.devries.
3Geben Sie das Passwort das Sie von Ihrem Administrator erhalten haben, und klicken Sie auf Inloggen.
4Ändern Sie nach dem ersten Login Ihr Passwort über Mein Profil — wählen Sie etwas, das nur Sie kennen, mindestens 8 Zeichen.
Plenivo installieren Sie direkt aus dem Browser — kein Play Store oder App Store nötig, und immer automatisch aktuell:
1Android: app.plenivo.nl in Chrome öffnen → oben rechts auf die drei Punkte tippen → "Toevoegen aan startscherm".
2iPhone/iPad: app.plenivo.nl in Safari öffnen → auf das Teilen-Symbol tippen (Quadrat mit Pfeil) → "Zet op beginscherm".
3Plenivo liegt nun als App-Symbol zwischen Ihren anderen Apps.
Handy — Sie sehen die mobile App mit Mein Tag, Team, Woche und Profil (für Monteure und Prüfer). Tablet, Laptop oder Desktop — Sie sehen die vollständige Planungsumgebung. Plenivo läuft in allen modernen Browsern: Chrome, Firefox, Edge und Safari (empfohlen: Chrome oder Edge).
1Öffnen Sie Planung en klik rechtsboven op "+ Inplannen".
2Füllen Sie Projektnummer, Mitarbeiter, Datum und Stunden aus. Im Standortfeld tippen Sie einfach einen Straßennamen — Plenivo zeigt echte niederländische Adressen zur Auswahl.
3Mehrere Tage hintereinander? Nutzen Sie die "Herhalen"-Option, z. B. „Arbeitswoche (Mo-Fr)“ — Wochenenden werden automatisch übersprungen.
4Klicken Sie auf Opslaan. Der Mitarbeiter erhält automatisch eine Nachricht.
Ziehen geht auch: Nehmen Sie einen bestehenden Auftrag und ziehen Sie ihn auf einen anderen Tag oder Mitarbeiter. Über das Detail-Popup können Sie Aufträge auch ausschneiden und woanders einfügen.
Klicken Sie auf "+ Inplannen" und wählen Sie den Tab "Verlof / Afwezigheid". Wählen Sie den richtigen Typ (gesetzlicher Urlaub, krank usw.) und tragen Sie Datum und Stunden ein. Urlaub zählt in der Auswertung nicht als Arbeitszeit.
Orange bei einem Mitarbeiter betekent meer dan 8 uur op één dag ingepland (overwerk) — u ziet ook een badge zoals "+2u OT". Boven de 24 uur wordt inplannen geblokkeerd. Verlof kleurt groen, weekenden grijs. Statuskleuren door heel Plenivo: grijs = concept, blauw = onderweg/bezig, groen = gereed of betaald, goud = open, rood = actie nodig.
1Gehen Sie zu Projecten → "+ Nieuw project". Ein Assistent führt Sie in drei Schritten durch Projekt, Kunde und Planung & Budget.
2Verknüpfen Sie einen Kunden aus Relatiebeheer — Kontaktdaten füllen sich automatisch.
3Öffnen Sie ein Projekt über "Open project" für fünf Registerkarten: Gegevens, Werkpakketten, Planning, Materialen und Projectbewaking.
4Op Projectbewaking sehen Sie Budget, geplante und tatsächliche Stunden mit Fortschrittsbalken — mit Warnung, sobald Sie über Budget kommen.
1Gehen Sie zu Offertes → neues Angebot. Kundendaten eintragen (oder eine Relation wählen).
2Zeilen hinzufügen: Tarif oder Material suchen — zuletzt genutzte Positionen stehen oben. Menge und Preis rechnen sich selbst, inklusive MwSt.-Summe.
3Klicken Sie auf Opslaan en daarna op Verstuur — der Kunde erhält das Angebot als PDF per E-Mail, mit einem Link zum digital zu unterschreiben im Kundenportal.
Fenster versehentlich geschlossen? Keine Sorge: Plenivo speichert Ihren Entwurf automatisch und fragt beim erneuten Öffnen, ob Sie fortfahren möchten.
1Projekt öffnen → Tab Werkpakketten. Legen Sie ggf. zuerst Phasen an (z. B. Rohbau, Ausbau).
2Fügen Sie pro Gewerk ein Arbeitspaket hinzu (z. B. Klempner) mit Name und E-Mail des Nachunternehmers.
3Klicken Sie auf Uitnodigen — der Nachunternehmer erhält einen sicheren Link und braucht kein Konto. Dort bestätigt er den Zeitraum oder macht einen Gegenvorschlag, den Sie annehmen oder ablehnen können.
4Preise vergleichen? Laden Sie mehrere Bieter pro Paket ein. Sie sehen die Beträge nebeneinander (mit PDF pro Gebot) und vergeben mit einem Klick — die anderen Bieter werden automatisch informiert.
5Stellen Sie den € Betaald-Schalter ein, sobald Sie den Nachunternehmer bezahlt haben.
1Gehen Sie zu Werkbonfacturen. Jeder fertige Arbeitsauftrag steht bereit mit Arbeit, Material und ggf. dem Angebotsbetrag.
2Prüfen oder bearbeiten Sie die Rechnung und klicken Sie auf Verstuur — der Kunde erhält ein professionelles PDF per E-Mail.
3Für die Buchhaltung: laden Sie die UBL-Version — jedes niederländische Buchhaltungspaket liest sie direkt ein.
4Noch nicht bezahlt? Mit dem Herinnering-Knopf senden Sie eine höfliche Zahlungserinnerung.
Ihre Kunden können Angebote unterschreiben, Projekte verfolgen und mit Ihnen chatten über portaal.plenivo.nl — die Anmeldung erfolgt ohne Passwort, über einen sicheren E-Mail-Link. Portalzugang aktivieren Sie pro Relation in Relatiebeheer; welche Projekte sichtbar sind, bestimmen Sie pro Projekt. Kundennachrichten erscheinen bei Ihnen unter Klantberichten, in vertrauter Chat-Ansicht.
Onder Rapportage finden Sie die Stundenübersicht mit Auslastungsdiagramm (mit Kontrollkästchen, um Urlaub mitzuzählen oder auf Vertragsstunden zu normieren) und den Zeitraumbericht mit Stunden pro Mitarbeiter und Projekt. Export nach Excel über den CSV-Knopf. Auf der Live kaart sehen Sie, wo Ihre Monteure sind, mit Statusfarben und automatischer Störungsmeldung. Tipp: Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um zu sortieren.
Klicken Sie auf "✉ Bericht" in der Planungsleiste, wählen Sie Empfänger und schreiben Sie Ihre Nachricht. Der Mitarbeiter sieht sie sofort in der App, mit Hinweis auf dem Nachrichten-Tab. Wer für heute oder morgen eingeplant wird, erhält ohnehin automatisch Nachricht.
Mein Tag zeigt Ihre Arbeit für heute: Projektname, Beschreibung, Zeiten und Standort — mit einem Navigeer-Knopf, der direkt Google Maps oder Apple Karten öffnet. Für andere Tage nutzen Sie den Woche-Tab (blättern mit den Pfeilen oder der Datumsauswahl). Die Planung der Kollegen sehen Sie unter Team.
Für nicht vorab geplante Arbeit — einen Notfall oder Zusatzauftrag vor Ort — erstellen Sie selbst einen Arbeitsauftrag ohne geplante Aufgabe. Wählen Sie in der App + Nieuwe werkbon, wählen oder tippen Sie Kunde und Standort, und folgen Sie dann den normalen Schritten: Vertrek en Aankomst erfassen, Material und Fotos hinzufügen und den Kunden unterschreiben lassen. Der Auftrag erscheint sofort im Büro bei den fertigen Aufträgen und zählt normal in der Verwaltung. Knopf nicht sichtbar? Dann ist die Funktion für Ihre Umgebung aus — Ihr Administrator kann sie aktivieren.
1Öffnen Sie den Auftrag in der App und tippen Sie auf Abgefahren wenn Sie losfahren — die Fahrzeit läuft automatisch.
2Vor Ort: tippen Sie auf Gestart. Na afloop: Abgeschlossen. Fahr- und Arbeitszeit sind dann bereits berechnet.
3Beschreiben Sie kurz, was Sie getan haben, und fügen Sie verwendete Material hinzu (Mengen — Preise rechnet Plenivo aus).
4Machen Sie Fotos von der Arbeit und lassen Sie den Kunden digital unterschreiben auf Ihrem Bildschirm.
5Senden Sie den Auftrag. Ihr Planer sieht den Status sofort, und der Auftrag ist bereit zur Abrechnung.
Tippen Sie auf den Tab Nachrichten unten — neue Nachrichten haben einen roten Punkt. Sie können auch selbst Nachrichten an Ihren Planer senden und auf jede Nachricht antworten. Aktivieren Sie Push-Meldungen über Profil → Benachrichtigungen, dann erhalten Sie auch bei geschlossener App eine Meldung.
1Gehen Sie zu Organisatiebeheer → Medewerkers en klik op "+ Medewerker Toevoegen".
2Tragen Sie Name, Benutzername, Passwort (mind. 8 Zeichen), Abteilung und Rolle ein. Tragen Sie auch die Vertragsstunden pro Tag ein (Standard 8) — so zählt eine Teilzeitkraft fair in der Auslastung. Die Privatadresse ist optional und dient der Routenberechnung.
3Der Mitarbeiter kann sich sofort anmelden und sein Passwort selbst ändern.
Passwort zurücksetzen: klicken Sie auf den Schlüssel-Knopf neben dem Mitarbeiter und setzen Sie ein neues Passwort. Deaktivieren: setzt den Status auf inaktiv — Anmelden ist nicht mehr möglich, die historische Planung bleibt erhalten.
Monteur/Prüfer — nur eigene Planung sehen und Aufträge ausfüllen. Planner — Planung bearbeiten und Mitarbeiter sehen. Management — plus Stunden und Berichte. Administrator — volle Verwaltung inklusive Mitarbeiter und Rollen. Eine Übersicht steht unten auf der Medewerkers-Seite.
Klicken Sie in der Seitenleiste auf 2FA Instellen und scannen Sie den QR-Code mit einer Authenticator-App (z. B. Google oder Microsoft Authenticator). Beim Anmelden geben Sie fortan neben dem Passwort einen 6-stelligen Code ein. Dringend empfohlen für alle mit Verwaltungsrechten.
Im Admin-Portal sehen Sie unter Activiteitenlog alle Logins, Änderungen und Passwort-Resets mit Zeitstempel. Ihre Daten werden automatisch täglich gesichert und 30 Tage aufbewahrt — Sie müssen nichts tun. Nach 8 Stunden Inaktivität werden Sie automatisch abgemeldet (mit Warnung 5 Minuten vorher) — das schützt Ihr Konto.
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Wachtwoord vergeten" und geben Sie Benutzernamen oder private E-Mail-Adresse ein — Sie erhalten einen Reset-Link. Keine private E-Mail hinterlegt? Bitten Sie Ihren Administrator um einen manuellen Reset über die Medewerkers-Seite.
Typ minimaal drei Zeichen des Straßennamens, am besten mit Hausnummer („Dorpsstraat 12“). Die Vorschläge stammen direkt aus den offiziellen niederländischen Adressdaten. Bei einer Relation füllen sich PLZ und Ort automatisch, sobald Sie eine Adresse wählen.
Öffnen Sie "Nieuwe offerte" — Plenivo fragt dann, ob Sie den gespeicherten Entwurf wiederherstellen möchten. Entwürfe bleiben lokal im Browser, bis Sie das Angebot speichern.
Klicken Sie auf den CSV-Knopf oben rechts in Planung oder Berichten. Die Datei öffnet sich in Excel oder Google Sheets. Große Listen (Projekte, Angebote, Rechnungen) blättern mit der Leiste unten — wählen Sie 10, 25, 50 oder 100 Zeilen pro Seite.
Öffnen Sie die Relation in Relatiebeheer en zet Portalzugang ein. Legen Sie pro Projekt (Tab Gegevens) fest, ob es im Portal sichtbar ist. Der Kunde meldet sich über einen E-Mail-Link an — ohne Passwort.
Hij komt op een beveiligde pagina (zonder account) waar hij de periode kan bevestigen, een tegenvoorstel kan doen, een prijsopgave kan indienen en het werk gereed kan melden. Gebruikt hij zelf óók Plenivo, dan kan hij het werkpakket koppelen aan zijn eigen omgeving — u kijkt dan live mee met de voortgang.
/ öffnet das Suchfeld auf der aktuellen Seite · N legt ein neues Element an · Esc schließt ein offenes Fenster · ? zeigt diese Übersicht in der App. Und: Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um zu sortieren.
Das ist Absicht — so sehen Sie auf einen Blick, was jetzt zu tun ist. Für andere Tage nutzen Sie den Wochen-Tab, der ein ganzes Jahr vor- und zurückblättert.
Zie de Release Notes — dort stehen alle Updates von der ersten Version bis heute, inklusive geplanter Funktionen.
1Aktualisieren Sie die Seite mit Ctrl+F5 (Windows) of Cmd+Shift+R (Mac).
2Schließen Sie alle Plenivo-Tabs vollständig und öffnen Sie die App neu.
3Hilft das nicht: Löschen Sie die Websitedaten für app.plenivo.nl in den Browsereinstellungen (auf dem iPad: Einstellungen → Safari → Erweitert → Websitedaten) und melden Sie sich neu an.
4Bleibt das Problem: Versuchen Sie einen anderen Browser oder mailen Sie an info@plenivo.nl mit einem Screenshot.
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung — Plenivo speichert Änderungen direkt in der Datenbank und zeigt einen roten Balken, sobald die Verbindung abbricht. Ist sie zurück, wird automatisch neu geladen. Angebotsentwürfe bleiben lokal erhalten, auch ohne Verbindung.
Nach 8 Stunden Inaktivität meldet Plenivo Sie zur Sicherheit automatisch ab — mit Warnung 5 Minuten vorher. Passiert es öfter oder schneller, mailen Sie an info@plenivo.nl.
Mail naar info@plenivo.nl — Sie erhalten innerhalb eines Werktags Antwort. Nennen Sie Ihren Firmennamen und eine kurze Beschreibung; ein Screenshot hilft enorm. Ideen für neue Funktionen sind ebenfalls willkommen: Vieles, was Sie in den Release Notes begann als Kundenwunsch.